Gegevenscategorieën

Verzamelnaam/categorieGegevenskenmerken
ContactgegevensNaam
 Voornaam
 Adres (straat/postcode/woonplaats/land)
 Telefoonnummer (mobiel/vast nummer)
 E-mail
 Titel
 Landstaal
 Aanspreekvorm
 Zakelijke contactgegevens (bedrijfsnaam/adres/tel./e-mail)
Persoonlijke gegevens en interessesAudi voorkeursdealer
 Hobby's
 Persoonlijke voorkeuren (lifestyle/voorkeuren)
 Geboortedatum
 Burgerlijke staat
 Gezinsleden
 Rijbewijscategorie/kentekenbewijs I
 Huidige dealer
 Chassisnummer (wegens persoonlijke gegevens)
 Gewenste betalingsmethode
 Deelname aan Audi evenement (naam/evenement)
 Toestemmingsverklaringen inzake gegevensbescherming / instemmingsgegevens
Voertuigvoorkeuren, -functies en -instellingenChassisnummer
 Commissienummer
 Audi code
 Configuratiegegevens (modelcode, modeljaar, Audi code, PR-nummers ...)
 Aanvraag voor proefritten
Operationele/technische gegevens van het voertuigAudi code
 Chassisnummer
 Gegevens die door het voertuig zijn gegenereerd en verwerkt (kilometerstand, locatie, statusmelding/brandstofniveau/laadstatus van de accu/resterend bereik/buitentemperatuur)
 Snelheidsmeting (gemiddelde waarden)
 Werkplaatsgegevens
 Servicegeschiedenis (bijv. digitaal serviceplan)
 Gegevens van de regeleenheid
 Stamgegevens van het voertuig (model, bouwjaar, eerste registratie)
 Voertuiguitrusting (optionele uitrusting, accessoires, PR-nummers)
 Productcatalogus
 Navigatiegegevens (voorwaarde voor het gebruik van locatiegegevens)
 Gebruikte services in myAudi
 Gebruikte digitale services en diensten (bijv. connect services/FoD)
 connect-instellingen op basis van VIN/commissienummer/duur van de licentieovereenkomst
ContractgegevensKlantnummer
 Contractnummer
 connect services waar u op geabonneerd bent
 Ophaaldatum
Indien ik over een myAudi account beschik: Online accountgegevensmyAudi informatie (myAudi ID/klantnummer/Customer ID)
 connect informatie (contractstatus)
 Portalen voor klanten/geïnteresseerden
 Betalingsinformatie (creditcardnummer)
 SPR-ID
Indien ik over een myAudi account beschik: Gebruik van de myAudi app, het myAudi portaal en de myAudi servicesGebruik van de myAudi app en het portaal (inclusief locatie-informatie)
 Gebruiksgegevens van de app en het portaal (klikgedrag, beoordeling van de app)
 Gebruik van de services (bijv. Audi Events/get your audi...)
 connect services
 Gebruik van Audi websites
 Gebruik van meldingen (openen/doorsturen)
 Cookies
 Informatie over webtracking
 Bestelgegevens (tijdstip, prijs, factuur, aanmaning, creditnota, betalingsgegevens, factuuradres)
Transactie- en interactiegegevensInformatie over de aankoop van voertuigen, originele Audi onderdelen, originele Audi accessoires, overige producten en services
 Aanbiedingsinformatie
 Restwaarden van voertuigen (huidige en vorige)
 Interactie klantenservice/Audi dealer (dealer-ID)
 Garantie-informatie
 Marktonderzoeken
 Overdrachtsdata van voertuigen
 Campagnegeschiedenis en respons (klantloyaliteitsprogramma's)
 Klantloyaliteitsprogramma's
 Ontvangen adviesinformatie
 Contactmomenten
 Type contact
 Servicegeschiedenis
 Deelname aan evenementen
 Aanvraag- en klachtengeschiedenis