Audi connect
plug and play
Breng uw Audi naar het volgende niveau met Audi connect plug and play
Met de Audi connect plug and play app -voor iOS en Android- wordt de smartphone via Bluetooth in één handomdraai verbonden met de Audi DataPlug in uw Audi. Veel Audi modellen vanaf bouwjaar 2008 zijn uit te rusten met de Audi DataPlug. Zowel de Audi connect plug and play app als de DataPlug zijn een product van Audi AG. De Audi DataPlug is nu kosteloos verkrijgbaar bij de Audi dealer.
Wat u krijgt met Audi connect plug and play:
- Recente voertuiginformatie op uw smartphone
- Notificatie wanneer onderhoud nodig is
- Overzicht van gereden ritten en inzicht in uw rijstijl
- Automatische vastlegging van uw parkeerlocatie
- Toegang tot Audi Klantenservice én 24/7 tot pechhulp
- Mogelijkheid om eenvoudig op elk moment een serviceafspraak aan te vragen
Met de Audi connect plug and play app krijgt u op elk moment toegang tot actuele informatie over uw auto.
Mijn Audi
Onder ‘Mijn Audi’ ziet u bijvoorbeeld de kilometerstand, het chassisnummer of het tankniveau. Zelfs het aantal kilometers en dagen tot de volgende servicebeurt kunt u hier inzien.
Ritten
Met de ritregistratie kunt u eenvoudig vastleggen welke ritten u zakelijk of privé gereden heeft. Informatie van start tot eindpunt, datum, tijd, duur en route kunnen dankzij de automatische opnamefunctie eenvoudig vastgelegd worden. Indien nodig kunt u deze gegevens zelfs als PDF bestand exporteren.
Tankmonitor
Met de tankmonitor houdt u uw tankbeurten en maandelijkse brandstofkosten in de gaten. Als de Audi DataPlug een tankbeurt registreert van minimaal 10 liter, wordt u via de app geïnformeerd dat u de brandstofkosten kunt invoeren.
Statistiek
Audi connect plug and play ondersteunt u bij het optimaliseren van uw rijstijl. Persoonlijke rijgegevens zoals acceleratie, snelheid, motortoerental en remgedrag worden gemeten en weergegeven in een gedetailleerde, statistische weergave. Tips zorgen voor het nog efficiënter bereiken van bestemmingen.
Serviceafspraken
U kunt op elk moment een afspraak met uw persoonlijke Audi-partner aanvragen. Dat kan zelfs inclusief directe oproep en navigatie naar de Audi-partner. Als uw voertuig een keuring of een oliebeurt nodig heeft, wordt -indien u dit wenst- automatisch een aanvraag voor een serviceafspraak ingediend bij uw Audi-partner. Hij neemt snel contact met u op voor het maken van een afspraak en ontvangt met uw toestemming automatisch alle relevante informatie.
Pech en hulp
De functie Pech en hulp verbindt u met de landelijke 24-uurs pechdienst of met Audi Klantenservice. Indien u vanuit het buitenland belt, kan uw provider hiervoor roamingkosten in rekening brengen. Als u wilt, kunnen uw positie- en voertuiggegevens worden verzonden en kunnen ook belangrijke tips voor noodgevallen worden weergegeven. De app toont ook informatie over waarschuwings- en indicatielampjes in uw voertuig. Deze informatie helpt u om ze te beoordelen en dienovereenkomstig te handelen als een waarschuwingslampje brandt.
Parkeerlocatie
Met de Audi connect plug and play app weet u altijd precies waar u uw auto als laatste geparkeerd heeft. Dat kan nog wel eens handig zijn in een vreemde stad. U laat zich eenvoudig naar uw auto leiden en u kunt zelfs de locatie van uw Audi met anderen delen.
In drie stappen verbonden
Compatibiliteit
Met de Audi DataPlug worden veel Audi-modellen die na 2008 zijn gebouwd, verbonden auto's.
App installeren
Installeer de gratis Audi connect plug and play app voor iOS of Android en volg het registratieproces. Als u al een myAudi account heeft, kunt u daarmee ook inloggen.
Meest gestelde vragen
1. Controleer de softwareversie van de smartphone: huidige software versie -1 voor Android en iOS
2. Controleer de app-versie; aanbevolen is om de nieuwste app-versie te installeren
3. Controleer de compatibiliteit van de auto
4. Controleer de verbindingsinstellingen van de smartphone (GPS en Bluetooth geactiveerd en goede internetverbinding aanwezig)
5. Controleer of instemming gegeven is aan GPS toegang van de app (in de instellingen)
6. Controleer of antivirus software geïnstalleerd is; dit kan de verbinding tussen dataplug en smartphone verhinderen
Probleem oplossen:
U kunt proberen de DataPlug opnieuw aan te sluiten. Haal deze uit de OBD2 poort en steek hem er opnieuw in. Als het nog steeds niet werkt, volg dan de herinstallatie instructies
Open de Audi connect plug and play app
a) Op het ‘Settings’menu en, onder ‘DataPlug settings’, klik op ‘bekende DataPlugs’
b) Veeg naar links op de DataPlug voor de optie ‘verwijderen’. Klik op verwijderen en bevestig dit
c) Open nu de iOS instellingen, selecteer “Bluetooth”, selecteer de blauwe “i” naast de DataPlug onder ‘mijn apparaten’ en selecteer ‘negeer dit apparaat’
d) Gebruik nu de Audi connect plug and play app om de dataplug opnieuw te installeren volgende de beschrijving in de app
2. Het kan voorkomen dat op sommige locaties de internetverbinding onvoldoende is of onderbroken is, zoals bijvoorbeeld in tunnels, ondergrondse parkeergarages
3. Controleer de verbindingsinstellingen van de smartphone; zijn GPS en Bluetooth geactiveerd en is er een goedwerkende internet verbinding
4. Controleer of u instemming heeft gegeven aan GPS toegang van de app (in de instellingen)
5. Controleer of de smartphone in ‘low battery modus’ staat; aanbevolen is om smartphone in normale operating modes te gebruiken