Verbinden & gebruik

<p>U heeft uw e-mailadres/myAudi-gebruikersnaam en de voertuigcode/vehicle code nodig. Voor de voertuigcode zijn twee opties:<br>- Het transparante label aan de autosleutel (tien<br>tekens)<br>- QR code activatie kaart (bij recentere Audi modellen,<br>vanaf 2020)<br>Selecteer op deze pagina uw model en zo kunt u het stappenplan volgen wat bij uw auto past.<br></p>

<p>Neem in dit geval contact op met uw Audi dealer. Wanneer deze functie bij uw Audi hoort, kan uw Audi dealer de aanmelding voor u uitvoeren in het systeem dat de dealer hiervoor beschikbaar heeft. Hierna kunt u de aanmelding uitvoeren in uw auto met uw e-mailadres en wachtwoord van uw myAudi account.<br>U dient het eigendom van de auto aan te tonen d.m.v. kentekenbewijs en legitimatie. Zorg er daarnaast ook voor dat de dealer waarmee u contact opneemt ingesteld staat als voorkeursdealer in uw myAudi account. Anders kan de dealer i.v.m. privacy geen actie ondernemen.<br></p>

<p>Voor volledige toegang tot de connect-features is eenmalige verificatie van uw myAudi-account nodig. Als u dit proces via uw mobiele telefoon doorloopt, ontvangt u een sms-bericht met de mTAN (een code van zes karakters). Door deze code in uw myAudi-account in te vullen, is het registratieproces compleet. Vanaf dan zijn de connect-features volledig te gebruiken.Hoe weet ik of Audi connect verbinding heeft?<br></p>

<p>Als u in uw myAudi-app als hoofdgebruiker bent aangemeld, dan zou u autofuncties moeten kunnen bedienen. Denk daarbij aan het ontgrendelen of afsluiten van de deuren of de autostatus bekijken (afhankelijk van het model).<br></p>

<p>- Log in en selecteer uw Audi (online of via de myAudi app).<br>- Klik op 'Functies'.<br>- Hier ziet u Functions on Demand staan, klik hieronder op 'Naar de shop'.<br>- Klik op 'shop tonen'. (Deze stap vervalt, na een eerste keer naar de shop gaan)<br>- Klik op 'Audi connect navigatie & infotainment'.<br>- Vink de gewenste dienst en looptijd aan. Klik daarna op 'Ga naar de kassa'. Voltooi vervolgens de verdere stappen in het betaalproces.<br>Na betaling wordt de dienst verlengd/geactiveerd, dit ziet u in de myAudi app en in uw myAudi account. Ook kunt u dit terugzien in het MMI-systeem in uw auto<br></p>

<p>Dit kan gebeuren bij een zwakke signaalsterkte, als er storingen zijn bij de serviceprovider of bij beschadiging van de hardware (zoals de simkaart of de autoantenne). Het kan ook zijn dat uw connect licentie verlopen is, of dat uw simkaart niet meer actief is. De laatste optie is dat uw auto in privacymodus staat.<br></p>

<p>Klik op onderstaande button om naar de meeste recente database te gaan.<br></p>