Audi Q6 e-tron aan de laadpaal, met een vrouw ernaast die op haar smartphone kijkt

Audi connect Noodoproep & Service

Elke rit een prettig idee

In een onverhoopte situatie is het Audi connect Noodoproep & Service-pakket^* er voor u met zijn functies en behulpzame services. Dat kan in een noodsituatie zijn, bij pech onderweg of als er iets stuk is gegaan. Dit pakket helpt u in vrijwel elke situatie verder. Kijk in het modellenoverzicht in de configurator of in de myAudi-app^* als u wilt weten welke functionaliteiten in de diverse modellen beschikbaar zijn.

Alle diensten van Audi connect Noodoproep & Service

Predictieve onderhoudsherinnering

Maak zonder zorgen kilometers. Met de predictieve onderhoudsherinnering^* houdt u de conditie van bepaalde slijtagedelen in het oog. In de myAudi-app^* ziet u de actuele statusinformatie ervan. Ook de door u aangegeven Audi-dealer krijgt deze gegevens en de werkplaatsreceptie neemt vervolgens contact met u op als het tijd is voor onderhoud.

Autodiagnose op afstand

Met deze Audi connect-service is de auto op afstand^* uit te lezen door uw Audi-dealer of de Audi online-pechhulp. U weet dan waar u aan toe bent en hoort welke vervolgacties u moet ondernemen.

Automatische serviceherinnering

Wanneer is het tijd voor de volgende beurt? De automatische serviceherinnering^* regelt dat de door u gekozen Audi-dealer hierover proactief contact met u opneemt.

Online Car Care^*

U wordt in myAudi geïnformeerd over afwijkende servicebehoeften^* en maatregelen die meer auto's betreffen^*. Afhankelijk van het automodel^* ziet u deze informatie ook in het infotainmentsysteem. Meldingen die op het informatiescherm achter het stuur verschijnen, komen simultaan in de myAudi-app^* te staan. Als een werkplaatsbezoek nodig is, kan meteen een afspraakverzoek naar de opgeslagen Audi-dealer worden verzonden.

Pan-European eCall

Het wettelijk verplichte systeem voor noodoproepen^* voldoet aan de juridische eisen die aan Pan-European eCall worden gesteld. Na een zwaar ongeval wordt dit systeem handmatig of automatisch geactiveerd. Er wordt een spraakverbinding opgezet met de lokale alarmcentrale (in de taal van het betreffende land) en relevante autogegevens worden meegestuurd.

Audi connect-noodoproep

U initieert een noodoproep door op een knop te drukken. Na een zwaar ongeval wordt de noodoproep automatisch gedaan. De Audi connect-noodoproep heeft als voordeel dat u ook in het buitenland in uw eigen taal^* geholpen wordt. De Audi-alarmcentrale contacteert de plaatselijke hulpdiensten en geeft daarbij ook relevante informatie door zoals de ongevalslocatie en het aantal inzittenden.

Audi-schadeservice

Als de autosensoren een kleine aanrijding detecteren, dat wil zeggen zonder dat de airbags afgaan en/of de gordelspanners in werking treden, verschijnt op het MMI-scherm de vraag of u assistentie wenst bij de afhandeling of dat u een noodoproep wilt doen.

Online-pechhulp

Bij pech onderweg kunt u de service-call-knop in de dakmodule indrukken om de Audi-meldcentrale te bereiken. Met behulp van de data die de auto meestuurt, vindt de online-hulpservice in veel gevallen een snelle en passende oplossing voor u.

Audi connect-licentie verlengen

Is uw auto geschikt voor Audi connect en gebruikt u de Audi connect-services^* al? Dan ziet u in de myAudi-app^* welke licentie binnenkort verloopt of al verlopen is.

Verlengen is heel eenvoudig:

Volg deze stappen

Stap 1

Log in bij myAudi met een geverifieerd myAudi-account, als hoofdgebruiker of secundair gebruiker. Heeft u nog geen myAudi-account? Meld u dan eerst aan.

Stap 2

De licentieverlenging voor Audi connect is alleen zichtbaar als een connect-compatibele Audi aan uw myAudi-account is gekoppeld. Dit werkt via het voertuigidentificatienummer (VIN), onder meer te vinden in de auto zelf en op het kentekenpasje.

Stap 3

Kies de Audi connect-services^* die u wenst te verlengen. De aanschaf is pas voltooid nadat u akkoord bent gegaan met de gebruiksvoorwaarden. De volgende keer dat u de auto start, zijn de digitale services weer actief en gereed voor gebruik.

Check en vernieuw licentie