missing translation: fa.article-intro.reading-time – Tekst: Nadia Riaz-Ahmed, Patrick Morda - Vertaling: Stefan Wilms - Foto's: AUDI AG, Fritz Beck Nadia Riaz-Ahmed – 09/06/2024
Miriam Wenzl hoeft slechts “Hey Audi” te zeggen om de Audi assistant in de Audi Q5 te activeren. Dankzij de informele begroeting weet de digitale spraakassistent dat er iets moet gebeuren, bijvoorbeeld de airco een tandje lager zetten, een andere radiozender opzetten of de navigatie activeren. “Dankzij de Audi assistant verloopt de interactie met de auto intuïtiever”, weet Wenzl. Zij is bij AUDI AG verantwoordelijk voor Connected Infotainment, waartoe ook de Audi assistant behoort. Deze cloudgebaseerde spraakassistent is onderdeel van het Audi connect Navigatie- & Infotainmentpakket. De toegevoegde waarde zit in de gebruiksvriendelijke aansturing van autofuncties en het infotainmentsysteem. “Je bent gewoon met de auto aan het praten”, schetst Wenzl.
Miriam Wenzl is bij AUDI AG verantwoordelijk voor Connected Infotainment, waaronder ook de Audi assistant.
Via het dashboardscherm is de Audi assistant naar wens in te stellen.
Miriam Wenzl is bij AUDI AG verantwoordelijk voor Connected Infotainment, waaronder ook de Audi assistant.
Via het dashboardscherm is de Audi assistant naar wens in te stellen.
Als persoonlijke assistent weet de Audi assistant van wanten. Natuurlijk kent de digitale techniek beperkingen, maar die liggen ver weg. Wenzl: “Afhankelijk van de gekozen uitrusting zijn meer dan achthonderd functies te bedienen.” De Audi assistant herkent zelfs of de wensen en bevelen van de bestuurder of passagier komen en reageert dienovereenkomstig.
Geen zin om “Hey Audi” te zeggen? De digitale assistent is ook alert na een druk op de bijbehorende stuurknop. En als je alleen in de auto zit, kun je ook gewoon hardop je gevoelens uiten. “Als je bijvoorbeeld opmerkt dat je koude voeten hebt, voelt het systeem zich aangesproken en regelt dan automatisch warme lucht voor de voetenruimte”, legt Wenzl uit.
Maar er is meer. De verwarming aanzetten is nog relatief simpel. In de integratie van complexe smart services is ook voorzien. Daarmee reageert de techniek proactief op wensen en gewoontes van de bestuurders. Wenzl: “Zet je altijd bij een bepaalde buitentemperatuur de stoelverwarming aan? Dan stelt de Audi assistant voor om dit in het vervolg automatisch te doen.” Net zo gemakkelijk suggereert de software een oproeplijst op basis van vaker gekozen telefoonnummers en vaste belmomenten.
De Audi assistant is dus niet bepaald een star systeem, maar denkt met je mee om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bijkomend voordeel is dat je de uitgebreide mogelijkheden van een moderne auto zo veel mogelijk benut. “Onze auto’s worden immers steeds krachtigere mobile devices”, aldus Miriam Wenzl. En net zoals menigeen niet alle ins en outs van een smartphone of laptop kent, kan ook een Audi verrassende, onbekende functies bevatten. De Audi assistant merkt op welke vlakken de bestuurder een duwtje in de goede richting kan gebruiken en stelt dan voor om bijvoorbeeld eens een keer de stoelmassage in te schakelen.
De Audi assistant is grafisch bovenaan het MMI-scherm zichtbaar. Deze ‘Squircle’ is afgeleid van de vier Audi-ringen en zorgt voor een gevoel van nabijheid. Zo geeft de avatar weer dat het systeem luistert, informatie verwerkt of spreekt. De herkende spraakinput is bovendien als tekst in de Audi virtual cockpit zichtbaar.
De Audi assistant is grafisch bovenaan het MMI-scherm zichtbaar. Deze ‘Squircle’ is afgeleid van de vier Audi-ringen en zorgt voor een gevoel van nabijheid. Zo geeft de avatar weer dat het systeem luistert, informatie verwerkt of spreekt. De herkende spraakinput is bovendien als tekst in de Audi virtual cockpit zichtbaar.
Miriam Wenzl
Wat de Audi assistant ook doet, veiligheid staat voorop, zowel qua bediening als wat gegevensbescherming betreft. Wenzl geeft een duidelijk voorbeeld: de Audi assistant begrijpt vanzelfsprekend het commando ‘Hey Audi, kies dynamic in Drive select’, maar gaat alleen over tot actie als dit bevel van de bestuurder komt. Geintjes van de passagiers hebben dus geen effect. Op een geslaagde opdracht volgt als extra bevestiging een melding in de Audi virtual cockpit of in het eventueel aanwezige head-up display.
De alomtegenwoordigheid van de Audi assistant blijkt ook uit de bijbehorende avatar. “Deze geeft visueel de systeemstatus van de assistent weer”, legt Wenzl uit. De avatar heet ‘Squircle’ en is afgeleid van de vier Audi-ringen. De Squircle zorgt voor een gevoel van nabijheid “om je te laten merken dat een gesprek altijd kan. Daardoor heb je niet het idee in het niets te praten”, zegt Wenzl. De avatar laat zien als er geluisterd, informatie verwerkt of een proactieve tip gegeven wordt.
De Audi assistant onthoudt wat wordt gebruikt, kan functies desgewenst automatisch inschakelen en geeft tips over onbekende functies.
Miriam Wenzl werkt al bijna zeven jaar bij Audi. Ze vindt het fijn om dicht op het product en de klanten te zitten.
De Audi assistant onthoudt wat wordt gebruikt, kan functies desgewenst automatisch inschakelen en geeft tips over onbekende functies.
Miriam Wenzl werkt al bijna zeven jaar bij Audi. Ze vindt het fijn om dicht op het product en de klanten te zitten.
De Audi assistant heeft toegang tot allerlei online-kanalen waaronder ChatGPT, zodat zo min mogelijk vragen onbeantwoord blijven. Miriam Wenzl benadrukt dat privacy topprioriteit is. “Onder die gegevensbescherming vallen ook de persoonlijke instellingen. Als bestuurders niet willen dat hun data worden gebruikt, kunnen zij de online-spraakherkenning uitschakelen.” Autogegevens en persoonlijke informatie worden nooit buiten de VW Group gedeeld, dus ook niet met OpenAI.
In Audi-modellen op PPE-basis (Premium Platform Electric) of PPC-structuur (Premium Platform Combustion), zoals de nieuwe Audi Q5, is de Audi assistant standaard inbegrepen in Audi connect Navigatie & Infotainment. Nieuwe functies en mogelijkheden worden constant toegevoegd. Gevraagd naar een upgrade die hoog op haar wensenlijstje staat, antwoordt Miriam Wenzl: “In de toekomst kun je om autodetails vragen, bijvoorbeeld de juiste bandenspanning. De toegang tot Large Language Models, bijvoorbeeld van Cerence, maken deze en andere use cases mogelijk.”
De nieuwe Audi Q5 staat op het Premium Platform Combustion (PPC), zodat de Audi assistant standaard is inbegrepen in Audi connect Navigatie & Infotainment.
De nieuwe Audi Q5 staat op het Premium Platform Combustion (PPC), zodat de Audi assistant standaard is inbegrepen in Audi connect Navigatie & Infotainment.
